科室简介

一、门诊工作在分管院长领导下,实行门诊部主任及门诊部护士长负责制。负责门诊流程和急诊绿色通道的管理,负责门诊、医技科室的质量监管和督导及科室间的工作协调,负责门诊行政管理工作。

二、制定门诊工作计划,经院长批准后组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。

三、全面负责门诊部日常工作,掌握各科门诊医疗、护理工作的情况,负责组织检查门诊病人的诊治和急诊、危重、疑难病人的会诊和抢救工作。

四、定期召开门诊系统会议,协调各科室关系,督促检查医务人员贯彻各项规章制度,医护常规和操作规程,整顿门诊秩序,改进医疗作风,改善服务态度,方便病人就诊,不断提高医疗护理质量,严防差错事故。

五、负责督促指导门诊各科做好消毒隔离,医疗废物处理工作,加强对门诊保洁员的监督,搞好室内外环境卫生和消毒工作,运用多种形式进行卫生、疾病防治知识、健康宣教工作。

六、接待和处理门诊的群众来访工作,妥善处理门诊投诉。

七、做好门诊各工作室的统计和整理分析工作,按时上报。

八、领导和组织门诊医疗质量和医疗文书质量的考核工作。

九、随时巡视门诊工作情况,督促病人遵守公共秩序,保持卫生,检查督促开诊情况及工作秩序保证门诊工作运转正常。

十、严格管理使用门诊印章。 做好预检、分诊、导医、便民服务等工作。

十一、开展电话预约、现场预约、网络预约、诊间预约等多种形式预约诊疗,指导患者预约就诊,减少候诊时间,方便患者就医。

十二、完成院领导交办的其他工作。

详细介绍