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宋瑞霞:用双手擦亮每一扇心灵之窗的光明使者
发布日期:2015-08-03

“可贵的信任,让我汲取力量”
      1988年,宋瑞霞从菏泽医专毕业后,被分配到县医院,成了一名眼科医生。彼时的她刚满21岁,清秀腼腆,宛若一名女大学生,以至于去县教研室给高考学生查体时,差点被工作人员拒之门外。
     “记得曾有一个病人,在门诊检查完,我带他去病房入住,可走着走着,一回头,他却没影了。当时我心里很难过,感觉很失败,因为这说明病人不信任自己。呵呵,那时的我确实还很青涩,无论是年龄还是资历。而眼科医生又是一个技术性很强的专业,不仅需要很好的光学及物理知识,而且能够掌握先进的医疗设备。”提及往日时光,宋瑞霞含笑告诉记者,“所以,我总是白天工作夜晚苦读,力求不断自我提升。1994年,我在山东医科大学读了两年本科,1997年去省立医院进修,2003年再赴北京同仁医院进修。”  
      有次,宋瑞霞去理发,见一女子斜视严重,就忍不住动员她到医院接受矫正手术。不料,她却不以为然,“我都30多岁了,还矫正啥?”“可别小瞧这个手术,不但能让你变美,还会重塑自信,不再觉得自己和别人不一样了!”聆听了宋瑞霞的话语,女子什么都没说,可没过几天她就来到眼科门诊,对宋瑞霞说,“宋医生,您一动员我就来了,看我多信任你!你能把我的眼睛做好吗?"
     “那一刻,我既激动又忐忑,深怕辜负了她对我的信任。因为我深知,眼睛是心灵的窗户,也是人体最珍贵的器官。对于一个医生,面前是一只只病眼,但对于一名患者,心里是一片片希望。”宋瑞霞边回忆边告诉记者,”上了手术台,我心里还直打鼓,好在,手术很成功,女子特别满意,没多久还带自己的亲戚来做矫正手术。”
      见记者听得专心,宋瑞霞的回忆继续:“一次,同事张秀玲带着自家的一个亲戚来看病。我一检查,发现病人系真菌感染导致角膜溃疡,濒临穿孔。鉴于病情严重,我便动员他去上级医院检查。可秀玲却说,‘农村的出去不容易,你就尽力给他治吧,我相信你。’秀玲这句话,让我既欣慰又感动,便不遗余力,全心全意为他治疗。三四天后,病人的角膜溃疡就被控制住了,来时只有光感的他视力居然恢复到0.2。”
      话匣子一打开,宋瑞霞又忆及一件往事:“2000年,我曾遇到一个最小的病人——一个三个月大的婴儿。由于早产,他一降生就被送进我院新生儿重症监护室,为筹集孩子的治疗费用,其父不得不外出打工,可他偏偏双眼都患有先天性白内障。记得当时,婴儿的妈妈喃喃地对婆婆说,‘要不咱把这个孩子扔了吧,你看他生下来就那么多毛病……’我一听,心一沉,连忙劝阻,‘这个病又不是不能治,一次性治疗不过两万元,又不是多大的数字,怎么能轻言放弃呢?这可是一条小生命,是你的亲骨肉呀!’听了我的话,她才改变了心意,并听从我的意见去北京同仁医院给孩子做了白内障摘除手术,可由于孩子才五个月,暂时不能植入人工晶体。出院没几天,她就抱着孩子来找我了。为了帮助他恢复视力,我遍查资料,试着为他验光配镜,且半年换一回,直到他2岁半时植入人工晶体……”
      时隔多年,至今孩子的妈妈还常带他来找宋瑞霞复查,每次来总会带些毛豆、地瓜什么的农产品,非让她尝尝鲜。孩子的妈妈说得最多的,除了感谢,便是“那时多亏了您劝说,要不没准孩子真被我扔了”。不过,最让宋瑞霞开心的是孩子奶奶的一句话,“宋医生,您知道俺孩子看得多准呗,他连地上的蚂蚁都看得清清楚楚”。
      让宋瑞霞难忘的,还有很多,有时她外出参加眼科学术会议,一回来就会有病人找,还说已经找了很多次了;她做手术时,其他病人就坐在手术室外静静守候……
      回忆至此,宋瑞霞冲着记者莞尔而笑,那笑容如此舒心,也如此动人:“你知道吗?那种信任是我工作的动力,也让我很知足,深深地爱上了这个职业。哪怕加班疲惫不堪,也心存感动,只因感觉自我价值实现了;也正是那么多可贵的信任,让我汲取力量、不断进取……”
 “只要无愧于心,误会终会消除”
      从医多年来,宋瑞霞始终对病人以诚相待、全力救治、高度负责,却时常遭遇病人家属的误解甚至是非难。尽管也会感到委屈,她却无怨,静待误会消除。
      十余年前的一天下午,眼科门诊来了一位七旬老人,视力很差,只有0、1左右,但没查出其他眼部问题。宋瑞霞经仔细观察,怀疑他患了脑梗塞,便建议他去做脑CT。谁知,老人的两个孙子却压根不信,还激动地冲她嚷嚷起来:“俺爷爷是来看眼病的,你为啥叫俺做脑部检查?你给我说明白!”
     “既然我给老人看病了,就会负责,就应弄清病情,以免延误治疗。”宋瑞霞耐心解释,可他们就是不信,还说了许多难听的话,让她倍感委屈。
      几天后,宋瑞霞去医院神经内科病房时,意外地遇到了老人的孙子。他难为情地说:“宋医生,您的判断是正确的,我爷爷确实患了脑梗塞。都怪我们不好,误解了您的好意,还说了那么多难听的话……”
      闻听此言,宋瑞霞悬着的一颗心才放了下来:“我受点委屈不要紧,没耽误老人治疗就好。”
     其实,他们不知道,正是秉承着为病人高度负责的精神,这些年,宋瑞霞帮不少来眼科就诊的患者筛查出了糖尿病、脑梗等病症,因为这些病能引发眼底病变。
      无独有偶。四五年前的一天,一个8岁小男孩骑车时不慎摔倒,眼球破裂,眼角膜也伤得很厉害。送到医院后,为了保住孩子的眼球,不使他的眼眶发育受影响,宋瑞霞决定为他施行眼球缝合手术。由于孩子的伤势严重,必须全麻,这就意味着,从准备到进手术室就要四个小时;而手术过程更是艰难,因为既要暴露伤口,又要避免眼内容脱出。宋瑞霞和助手在淤血最严重的地方探查伤口,轻轻牵引,边缝合,边探查,足足忙活了四个小时,才缝合完毕。下了手术台,已是深夜22时许,她才拖着疲惫的身躯回了家。
      次日,孩子的奶奶询问孙子眼睛是否能看见,宋瑞霞建议他们去济南做进一步治疗。可当老人让宋瑞霞给介绍一家好医院时,她儿子却训斥起母亲:“你知道啥?他们都有联系,介绍病人过去有好处费!”
      此言一出,深深地伤了宋瑞霞的心,她颤抖着双唇开了口:“为了救你儿子,我已经竭尽全力了!为你们推荐合适的大夫,也是想让你们到上级医院听听专家的建议,对预后有正确认识。你这么说真是让人心寒,为什么非要带着有色眼镜来看我们呢?”
      从济南就诊归来,孩子的奶奶和妈妈专门找到宋瑞霞,对她千恩万谢。每次来复查,也都要等她当班的时候才来。原来,省立医院大夫王琪在检查男童的眼睛时,对他们说,“大夫花那么长时间缝合,真是尽心尽力了!这样的病情,到我们这里来,估计就直接摘除了眼球了”;拆线时,王琪再度感慨,“拆线都花费了一个多小时,这得缝合多久呀……”
      直到此时,男童的父亲才发现宋瑞霞是真正为他们着想,羞愧难当。
      “我认为,医患之间的沟通非常重要,通过交流才能增进彼此间的了解。”宋瑞霞告诉记者,“我相信,只要医者无愧于心,误会终会消除。只要对病人有利,我们受点委屈真的不算什么。”
 “相互支持勉励,为患者守护光明”
      天边最美的,莫过于那引起人们无限向往与遐思的彩虹。但是,对于那些因眼睛患病而失去视力的人,那美丽的彩虹是一个遥不可及的梦。自2003年接任科主任以来,宋瑞霞努力抓团队建设,用心传帮带,通过自己和团队的努力,为更多的眼病患者打开彩虹般的美丽世界,也用无声的语言、灵巧的双手擦亮每一扇心灵之窗。
      “这些年,我们眼科逐渐成长,越来越好。可以毫不夸张地说,在县级医院中,我院眼科水平是出类拔萃的。”宋瑞霞自信地告诉记者,“前年,白浮镇一种蔬菜大棚的男子被铁丝扎伤眼睛,来我院眼科就诊,我成功为他施行了角膜穿通伤缝合术。其间,他满怀感激地我说,‘宋大夫,您知道吗?我们祖孙三代都是慕名而来、在这里做的眼科手术,我儿子是斜视,被您成功矫正;我父亲是虹膜睫状体炎,被您治好;如今,我的眼被扎伤,你又为我精心医治,真是太感激了!’”
      采访中,记者了解到,几年前,有位患了鼻咽癌的退休男老师来县医院眼科就诊,因为他的右眼患神经营养不良性角膜炎,由于治疗不及时,造成严重的角膜溃疡。在此之前,他曾去过两家医院,都被告知眼球保不住了,必须摘除。而宋瑞霞为他做细致检查后,发现是非感染性角膜溃疡,便为他做了眼睑不全缝合手术。经过精心治疗和护理,他的眼疾两三个月便痊愈了,视力恢复到0.3。
      “病人当时说的话对我触动很大,或者说是一种震撼,‘大夫,谢谢你保住了我的眼睛。如果让我做眼球摘除手术,我宁愿去死’。从那以后,即使碰见再严重的病人、缝合再艰难,我也不去做眼球摘除。这样,即便以后眼睛萎缩了、看不见了,也能少些缺憾。”宋瑞霞神情凝重地表示,做眼球缝合手术很艰难,一台手术下来,常常要好几个小时,而眼外伤患者大都晚上来,即便是白天来,也要忙到很晚,因为必须空腹四到六个小时才能麻醉,之后才能开始手术。所以,等忙完回家常常已是深夜或是凌晨时分,回家的路上会很害怕。“好在,只要我上夜班,家里家外的灯都留着”,宋瑞霞说。
      “前几年眼科人员少,还出现过断层,力量薄弱,工作起来很吃力,时常加班,我一星期只能休半天,累得血压都高了,至今仍居高不下。同事们都说,你看你整天门诊病房两头跑,太辛苦了”,宋瑞霞轻轻地说,眼里眨闪着泪光,“不过现在好了,经过悉心培养,后起之秀逐渐增多,常规性手术都能做了。大家都真心实意从病人出发,出现纰漏时互相提醒,避免下次再出现。而且,大家都争着多干活,虽然累,但很舒心,科室上下融洽和谐,谁来都说‘瞧你们科多团结’…… ”
      尤让宋瑞霞感动的是,返聘回医院的两位老大姐,原眼科主任李淑珍、副主任医师战丽娟,虽然都大她十余岁,但是每逢她出专家门诊,她们都经常往她茶杯中倒好开水,让她感觉特别温暖。她们还常说:瑞霞,下午没手术了,你早走一会吧,好好歇歇,平时没时间休息;副主任孙亦文,阴天下雨时,总是开车送她回家……也正是因为这份浓浓的情谊,宋瑞霞才特别珍视与同事相处的时光。有时手术结束后,大家会小聚一番,畅所欲言,释放一下压力;谁进修归来,也要一聚,好了解了解学习内容、学科发展变化等。
      “做一个一般的大夫不是太难,做好大夫真不容易。”回忆起艰辛四布的过往,宋瑞霞不禁泪盈如许。好在,付出终有回报。27年来,患者的口碑用朴素的话语,见证着她的高尚医德。她本人也曾获县三八红旗手、医院拔尖人才等殊荣,所撰写论文多次发表于《中国临床眼科》、《中国中医眼科》等杂志。
       “年少时,读过汪国真的诗,‘既然选择了远方,就只顾风雨兼程’;于我而言,既然选择了这个专业,就会争取尽善尽美,无论付出多少”,采访即将结束时,宋瑞霞坚定地说。这句话尽管简短平实,却让记者感觉沉甸甸的,因为这是她对医院更是对患者的一份沉甸甸的承诺,而践行这承诺,不仅仅要承担一份责任,默守一份执着,更要用心血和大爱去浇筑;也只有这样,才能在护卫百姓安康的同时,为构建和谐医患关系添砖加瓦
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